1. Principios de uso
Furniplazazone (en adelante, «nosotros») proporciona una tienda online orientada a facilitar la consulta de productos, la realización de compras y el acceso a información relacionada con nuestros servicios para usuarios en España.
Nuestra plataforma está organizada para ofrecer una experiencia de navegación clara, permitiendo consultar diferentes categorías de productos para el hogar y exteriores, incluyendo:
-
Arcón de jardín
-
Banco de almacenamiento
-
Banco de jardín
-
Cama doble
-
Columpio de porche
-
Hamaca
-
Mecedora
-
Mesa de ping-pong
-
Mesita de noche
-
Silla adirondack
-
Sillón colgante
-
Tocador
La estructura del sitio web está diseñada para facilitar la búsqueda de productos, la comprensión de la información disponible y el uso adecuado de las funciones relacionadas con la compra online.
2. Información de compra
Nuestra tienda online proporciona información relacionada con los productos disponibles, incluyendo descripciones, características, imágenes y datos necesarios para ayudar a los usuarios durante el proceso de selección.
Antes de confirmar una compra, los usuarios pueden consultar la información del producto, el importe correspondiente, las condiciones de pago y los detalles relacionados con la entrega.
Los pedidos se gestionan mediante procesos online, incluyendo la selección de productos, confirmación de información, pago y seguimiento de la preparación y entrega correspondiente.
Los precios mostrados están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables conforme a la normativa vigente en España.
3. Atención al usuario
Ponemos a disposición de los usuarios canales de comunicación para resolver consultas relacionadas con productos, pedidos, pagos, entregas, devoluciones y otros aspectos relacionados con nuestros servicios.
Nuestro equipo de atención proporciona asistencia mediante los datos de contacto indicados en nuestra tienda online.
Para facilitar la gestión de solicitudes, recomendamos proporcionar información relacionada con la consulta, como número de pedido o datos utilizados durante la compra cuando corresponda.
4. Datos y seguridad
Tratamos la información personal de los usuarios conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y a la normativa española aplicable.
Los datos recopilados se utilizan para gestionar pedidos, procesar pagos, organizar entregas, responder consultas y cumplir las obligaciones legales correspondientes.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la confidencialidad y seguridad de la información personal, incluyendo controles de acceso y medidas de protección adecuadas.
Para obtener información detallada sobre el tratamiento de datos personales, los usuarios pueden consultar nuestra Política de Privacidad.
5. Enfoque general
Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia de compra online organizada, transparente y fácil de utilizar, ofreciendo información clara sobre productos, procesos de compra y servicios relacionados.
Mantenemos una estructura orientada a facilitar la navegación y la consulta de contenidos, permitiendo a los usuarios conocer las condiciones aplicables antes de realizar una compra.
Las políticas publicadas en nuestra tienda online complementan esta información y establecen las condiciones relacionadas con pagos, envíos, devoluciones, protección de datos y uso de los servicios disponibles.
Contacto
Internacional servicio / Almacén de devoluciones
Dirección de contacto：571 Road 660 ,Dayton, TX 77535, US
Correo electrónico de atención al cliente：bonjour@furniplazazone.com
Teléfono de atención al cliente：+1 (360) 637-8820
Horario de atención:
Lunes a viernes
09:00–12:30 / 14:00–18:00 (Hora de Europa Central, CET)