1. Ámbito de aplicación
Furniplazazone (en adelante, «nosotros») aplica esta política de protección de datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y a la normativa española aplicable en materia de privacidad.
Esta política se aplica al tratamiento de los datos personales recopilados mediante nuestra tienda online, incluyendo la navegación, gestión de pedidos, procesos de pago, solicitudes de atención al cliente y otras interacciones relacionadas con los servicios disponibles.
El objetivo de esta política es informar a los usuarios sobre los principios aplicados durante el tratamiento de sus datos personales y sobre los derechos reconocidos por la normativa vigente.
2. Principios generales del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza siguiendo los principios establecidos por el GDPR, incluyendo:
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Licitud, lealtad y transparencia: tratamos los datos personales de forma clara y conforme a una base legal adecuada.
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Limitación de la finalidad: recopilamos y utilizamos los datos únicamente para finalidades determinadas y relacionadas con la prestación de nuestros servicios.
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Minimización de datos: solicitamos únicamente la información necesaria para gestionar las actividades correspondientes.
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Exactitud: procuramos mantener la información personal actualizada cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios.
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Limitación del plazo de conservación: mantenemos los datos durante el periodo necesario para cumplir las finalidades correspondientes y las obligaciones legales aplicables.
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Integridad y confidencialidad: aplicamos medidas destinadas a proteger la seguridad de los datos personales.
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Responsabilidad proactiva: mantenemos procedimientos internos orientados a demostrar el cumplimiento de las obligaciones establecidas por el GDPR.
3. Derechos de los interesados
De acuerdo con el GDPR, los usuarios pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa aplicable respecto al tratamiento de sus datos personales.
Estos derechos incluyen:
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Derecho de acceso: solicitar información sobre los datos personales tratados.
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Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos incorrectos o incompletos.
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Derecho de supresión: solicitar la eliminación de datos personales cuando corresponda conforme a la normativa.
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Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la restricción del uso de determinados datos personales en situaciones previstas legalmente.
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Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos cuando se cumplan las condiciones establecidas.
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Derecho a la portabilidad: solicitar la entrega de los datos personales en un formato adecuado cuando resulte aplicable.
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Derecho a retirar el consentimiento: retirar una autorización previamente otorgada cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Los usuarios pueden ejercer sus derechos mediante los canales de contacto indicados en esta política.
4. Obligaciones de las partes durante el tratamiento
Durante el tratamiento de datos personales, aplicamos medidas destinadas a garantizar el cumplimiento de las obligaciones establecidas por el GDPR.
Nuestras responsabilidades incluyen:
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Tratar los datos personales únicamente para las finalidades comunicadas al usuario.
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Proteger la información mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas.
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Mantener procedimientos destinados a gestionar solicitudes relacionadas con los derechos de los usuarios.
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Revisar las medidas de protección aplicadas cuando resulte necesario debido a cambios normativos o técnicos.
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Mantener la confidencialidad de la información personal tratada.
Los usuarios, por su parte, deben proporcionar información correcta y actualizada cuando sea necesaria para la gestión de pedidos, comunicaciones o solicitudes relacionadas con nuestros servicios.
5. Transferencia de datos
Cuando resulte necesario realizar una transferencia de datos personales sujeta al GDPR, aplicaremos las garantías previstas por la normativa europea para proteger la información durante dicho proceso.
Las transferencias podrán realizarse únicamente cuando exista una base legal adecuada y cuando se hayan considerado las medidas de protección correspondientes.
La información personal no se vende ni se utiliza con finalidades incompatibles con las indicadas en nuestras políticas de privacidad.
6. Métodos de cumplimiento
Para favorecer el cumplimiento del GDPR, aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales, incluyendo:
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Controles de acceso para limitar la disponibilidad de información según las necesidades correspondientes.
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Medidas de seguridad destinadas a proteger la transmisión y almacenamiento de datos.
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Procedimientos internos para la gestión y revisión del tratamiento de información personal.
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Evaluaciones periódicas de las prácticas relacionadas con la protección de datos.
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Gestión adecuada de posibles incidencias relacionadas con la seguridad de la información.
Estas medidas pueden actualizarse cuando resulte necesario para mantener la protección de los datos personales conforme a la normativa aplicable.
7. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política, desea obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales o ejercer sus derechos conforme al GDPR, puede ponerse en contacto con nosotros mediante la siguiente información:
Internacional servicio / Almacén de devoluciones
Dirección de contacto：571 Road 660 ,Dayton, TX 77535, US
Correo electrónico de atención al cliente：bonjour@furniplazazone.com
Teléfono de atención al cliente：+1 (360) 637-8820
Horario de atención:
Lunes a viernes
09:00–12:30 / 14:00–18:00 (Hora de Europa Central, CET)